Změny - strávníci s "GO" kartou

Aplikace je určena pro strávníky, kteří u nás odebírají oběd do vlastních nádob a využívají zvýhodněné předplacené karty "GO" s garantovanou objednávkou.

Každý, kdo je na stravování přihlášen, má automaticky objednáno jídlo č. 1. U nás máte denně na výběr více druhů jídel. Změna - výběr z nabídky na konkrétní den - se provádí tři dny předem u objednacího terminálu na jídelně nebo u výdeje přes ulici (v pondělí na čtvrtek, v úterý na pátek atd.). Za tímto účelem se používá bezkontaktní čip, karta s čárovým kódem nebo  plzeňská karta.  Na objednávacím terminálu v jídelně a u výdeje přes ulici si můžete měnit jídlo č. 1 na další jídla v denní nabídce. Na terminálech je možný výběr - změna jen  na určitý den. Odhlášky na terminálech v jídelně nejsou možné. Avšak právě pomocí této aplikace  iStravné, je možný nejen výběr na více dnů dopředu, ale i případné odhlášení nebo přihlášení stravy přes internet v delším období.

Pro Vaše snazší používání jsme připravili následující návod:

1. Klikněte na odkaz iStravné a otevřou se vám stránky systému v novém okně nebo panelu.
2. V novém okně klikněte na položku Přihlášení uživatele.
3. Zadejte číslo zařízení, které je: 0323 pro 10. školní jídelnu Plzeň a klikněte na tlačítko Odeslat.
4. Na další stránce, která se vám objeví, zadejte kolonku: Uživatel a Heslo. Kolonku e-mail nemusíte vyplňovat - vyplníte pouze pokud informace o změnách požadujete zaslat na jiný e-mail, než který jste zadali do našeho systému. Poté klikněte na tlačítko odeslat. Nemáte-li své jméno a heslo, kontaktujte prosím zaměstnance jídelny, a domluvte si schůzku, na které Vám budou přístupová práva předána. V případě dětí a žáků jsou z bezpečnostních důvodů přihlašovací údaje sdělovány pouze rodičům (zákonným zástupcům).
5. Objeví se vám obrazovka uprostřed popisující možnosti systému. Pokračujte kliknutím na Objednávky stravy v levém menu.
6. Na obrazovce, která se Vám objeví, vidíte jednotlivé dny s denní nabídkou na delší období (jídelníček postupně doplňujeme tak, abyste vždy viděli nabídku na "tento" a "příští" týden). Vidíte, které jídlo máte vybráno a můžete provést Změnu, Přihlášení nebo Odhlášení stravy.
7. Nalevo vedle každého jídla je buď prázdná kolonka (to je v případě, že nemáte jídlo předem zaplacené) nebo zaškrtnuté jídlo , které je již objednáno.
8. Změny (přihlášení x odhlášení x změna výběru druhu jídla) můžete provádět pouze na dny, u kterých není objednávání uzavřeno. Odhlášení stravy můžete provést i na dny, které zde již nejsou přístupné - tedy na zítřek a pozítří a to pomocí volby Odhlášení stravy. (nachází se přímo na našich stránkách) nebo telefonicky na čísle 773 832 171.
   
9. Stoupnete si do dne, který máte již objednaný a se kterým chcete pracovat  a máte zde značku u vybraného (objednaného) druhu jídla.
10. V tomto dnu následně myší klikněte na jídlo, které se Vám z naší nabídky více zamlouvá, tedy číslo dva nebo tři. A u nově vybraného druhu jídla se objeví . znamenající přihlášení.
11. Pokud chcete na některé dny obědy pouze odhlásit, například kvůli nemoci, klikněte na objednané jídlo na značku a tím se tato značka "vygumuje" - tím dojde k odhlášení.
12. Takto postupujte ve všech dnech, kdy chcete provést změnu.
13. Po označení příslušných změn a Vaší vlastní kontrole klikněte na Odeslat v levém menu - teprve po odeslání a následném potvrzení v mailu, který Vám přijde budou změny zaznamenány i v programu u nás. Teprve po obdržení zpětného mailu jsou změny platné!
14. V případě, že u některého dne nemáte žádnou značku a chcete si tento oběd přesto objednat, systém Vám objednávku provede v případě, že máte dostatečnou výši konta. Výše Vašeho aktuálního konta se Vám objevuje hned nahoře nad prvním dnem, se kterým je možno pracovat.
15. Veškeré změny a odhlášky lze libovolně provádět kdykoliv po opakovaném vstupu do aplikace po celou dobu, po kterou "vidíte" příslušný den - ale pozor! platné jsou až ve chvíli, kdy informace systémem přijde do naší kanceláře a tudíž Vám přijde potvrzující mail.

V tomto systému můžete provádět i kontrolu zda strava byla vyzvednuta. Rozdíl je pouze v tom, že v bodě 5 místo na Objednávky stravy v levém menu, kliknete na položku Výdej stravy. zpět se vrátíte pomocí tlačítka Zrušit. Vidíte měsíc zpět, kdy byla (nebyla) strava vyzvednuta. Pokud strávník nevyzvedne tři dny po sobě jdoucí stravu, jste na tuto skutečnost upozorněni na Vámi zadaný e-mail v našem systému.

Doufáme, že náš návod byl dostatečně srozumitelný, a že se Vám změny lehce podaří. Pokud ne, můžete nás znovu navštívit v pokladně ŠJ nebo telefonicky Vám vše rádi vysvětlíme. Budeme rádi za Vaše příspěvky, na základě kterých návod doplníme.